5 - 6 noiembrie
Descriere
Operatorii de apă și canalizare sunt încadrați drept furnizori de servicii esențiale și fac parte dintre domeniile de reziliență națională asumate de România. Incidentele din ultimii ani au arătat că amenințările la adresa acestor companii nu mai vin sub forma unui atac unic și vizibil, ci ca o succesiune de evenimente aparent obișnuite — o avarie, un zvon pe rețelele sociale, o demisie, un furnizor nou. Pregătirea conducerii și a personalului-cheie pentru recunoașterea și gestionarea acestor situații nu mai este o preocupare teoretică, ci o condiție de continuitate a serviciului.
Workshop-ul este organizat de către CFP-ARA prin intermediul unui trainer intern, cu experiență în managementul situațiilor de criză și în coordonarea instituțională a răspunsului la incidente.
Workshopul „Managementul strategic al companiei în fața amenințărilor hibride” este un program de două zile, dedicat conducerii și personalului-cheie din companiile de apă. Participanții învață să recunoască tiparul unei campanii hibride, să identifice punctele în care propria organizație pierde informația sau întârzie decizia, să decidă în condiții de incertitudine și să structureze comunicarea publică și internă în primele ore ale unui incident. Programul îmbină conținutul cu patru exerciții practice scurte, construite pe situații reale din exploatarea unui sistem de apă.
